Google wyrusza na wojnę z Apple?

Przepowiadając poprzednio upadek Telekomunikacji Polskiej pisałem o odcinaniu kabla i przerzucaniu się klientów na komórki i generalnie łączność mobilną.

Oczywiście, problem ten dotyczy też innych operatorów stacjonarnych, o ile nie zmienią czegoś w swym dotychczasowym modelu biznesowym. Na przykład Netii, która kolejny raz nabiła mnie w butelkę swoimi sloganami reklamowymi. Nie jest to miejsce, by wylewać swoje prywatne frustracje, specom od marketingu Netii przypomnę tylko, że:

Marketing to sztuka generowania maksymalnych zysków przy minimalnych kosztach oraz przy MAKSYMALIZACJI ZADOWOLENIA KLIENTA .. zamiast nabierania go na tanie chwyty głośno reklamowane w TV... Piszę o tym, bo znam się co nieco na marketingu i na manipulacji, a ciągle się na to nabieram...

Tak, czy owak, jeśli Netia i inni nadal mylić będą manipulację z marketingiem, to wróżę im jeszcze więcej problemów, niekoniecznie tylko z powodu odcinania kabla...

Tymczasem o tym, że przyszłość to telefonia mobilna dobrze wie GOOGLE, Apple i inni wielcy "nowej telekomunikacji" (zwani czasem Over the Top Players). Obserwowaliśmy ostatnio pierwsze poważne starcie gigantów - Apple odmówiło aplikacji Google Voice miejsca na swoich iPhone-ach i w swoim sklepie AppStore. Apple obawia się, że GV zbyt mocno ingeruje w interfejs użytkownika a poprzez to także w sposób wykorzystania iPhone-a.

Póki co, trawją przesłuchania przed amerykańskim regulatorem (nie znam jeszcze ich wyniku) a iPhone cieszy się popularnością znacznie większą, niż Google Phone. Siły przetargowej Google nawet najwięksi nie mogą jednak lekceważyć.

Android nie ma może oszałamiającego startu, ale jak każde oprogramowanie open source ma swój potencjał na przyszłość. System operacyjny Chrome dla komputerów przenośnych (netbooks) ma również być dostępny za darmo. Coraz więcej darmowego oprogramowania od Google z różnych dziedzin życia i prowadzenia biznesu dostępnego jest w sieci (niedawno przeglądałem na przykład SketchUp - ciekawe narzędzie dla przyszłych i obecnych architektów) - trudno konkurować z produktem, który jest dobry, a do tego ZA DARMO!

Nie wierzę, by Apple, Microsoft i inni przyglądali się tej ekspansji z założonymi rękami. Na pewno tradycyjni operatorzy, zwłaszcza ci komórkowi, budujący swój biznes na dostępie i aplikacjach mobilnych, będą musieli zareagować.

Dobrze, gdy skupią się na tym, zamiast na "kreatywnym" marketingu i wk....u klientów!